Pasos para lograr el exito empresarial siguiendo los pasos de empresas exitosas Formulación del Problema ¿Cuáles son las mejores prácticas y factores que tiene en común las empresas más exitosas en el mundo que se pueden tomar en cuenta para el desarrollo de una empresa costarricense? Problematica:
Justificación: Este proyecto se basa en la toma de decisiones y en conocer y aprender sobre los aspectos que se toman en cuenta para llevarnos al éxito o al fracaso de una empresa. Esta investigación toma varios periodos de la historia para ver como ha venido cambiando o evolucionando tanto las formas de administrar como los aspectos que han ido surgiendo con el pasar de los años, por eso se toma una muestra de los años 80 a la actualidad y la población de Costa Rica. Conocer que perjudica o que ayuda al negocio es importante para tomar las mejores decisiones a la hora de administrar. Por lo que esta investigación beneficia a cualquier persona o grupo que decida formar su propia empresa ya que sirve como una herramienta para tomar aspectos confiables y comprobados con fuentes bibliográficas que le sean útiles en su administración. Objetivo General: Objetivos Específicos: Marco Teórico: (3) Factores que intervienen en el éxito empresarial. Es importante tomar en cuenta que las empresas globalmente reconocidas por sus logros tienen en común ciertos factores que vale la pena mencionar y estudiar más a fondo, el cual nos ayude a obtener un panorama más amplio para el buen desarrollo y crecimiento empresarial. Algunos de los factores más importantes y que han intervenido en el desarrollo de las organizaciones que se han destacado como empresas exitosas son: -
Comunicación -
Liderazgo -
Motivación -
Cultura
La Comunicación en la Organización. Todo proceso organizacional se desarrolla a través de la comunicación, por lo tanto la comunicación es determinante en la dirección y el futuro de la organización. Cabe mencionar que la comunicación puede fluir de diversas maneras como lo vemos a continuación: Ascendente: Surge de los empleados o subordinados hacia la gerencia. Se utiliza para proporcionar retroalimentación a los de arriba, para informarse sobre los progresos, problemas, sobre el sentir de los empleados, cómo se sienten los empleados en sus puestos, con sus compañeros de trabajo y en la organización, para captar ideas sobre cómo mejorar cualquier situación interna en la organización. Descendente: Es la comunicación que fluye de un nivel del grupo u organización a un nivel más bajo. Es el utilizado por los líderes de grupos y gerentes para asignar tareas, metas, dar a conocer problemas que necesitan atención, proporcionar instrucciones. Los altos mandos deben comprometerse con el intuición de que comunicarse con los empleados es esencial para el logro de las metas de la organización. El Liderazgo en la Organización. El líder no lo es por su capacidad o habilidad en si mismas, sino porque estas características son percibidas por el grupo como las necesarias para lograr el objetivo. Este individuo es un instrumento del grupo y sus habilidades personales son valoradas en la medida que le son útiles al grupo. El líder tiene que distribuir el poder y la responsabilidad entre los miembros de su grupo. La finalidad última de un líder es realizar la misión con la ayuda de su grupo, y para hacerlo tienen tres objetivos principales: -
Lograr el compromiso y cooperación de su equipo. -
Poner al grupo en acción para alcanzar los objetivos acordados. -
Hacer el mejor uso de las destrezas, las energías y los talentos del equipo.
Motivación Laboral. La motivación consiste fundamentalmente en mantener culturas y valores corporativos que conduzcan a un alto desempeño, es por esto que es necesario pensar en qué puede hacer uno por estimular a los individuos y a los grupos a dar lo mejor de ellos mismos, en tal forma que favorezca tanto los intereses de la organización como los suyos propios. Algunos métodos de motivación con los que se pueden contar son: Retribución o incentivo económico: El dinero, en la forma de pago o de alguna otra clase de remuneración, es la retribución extrínseca más obvia. El dinero constituye la "zanahoria" que la gran mayoría de la gente quiere. Hacer avisos o comunicados claros: La gente tiene que saber lo que se espera que haga y qué le pasará sino lo hace. Necesita tener claro su papel, los objetivos que tiene que alcanzar y los estándares de desempeño y de conducta requeridos. Desarrollar el compromiso: Se debe hacer todo cuanto se pueda por incrementar el compromiso y la identificación de la gente con su organización. Su propósito debe ser integrar hasta donde sea posible las necesidades de la organización con las del individuo, de tal modo que éste sienta que si la organización prospera con su ayuda, él también prosperará. Motivar a través del trabajo mismo: Las retribuciones especiales se dan en el contenido del trabajo y proporcionan satisfacción al permitirle a la gente experimentar la sensación de realización, expresar y usar sus capacidades y ejercer su propio poder de toma de decisiones. Reconocer el logro: El elogio al trabajo bien hecho es un motivador importante pero, siempre que este haya sido ganado, éste pierde valor si se hace liberalmente. La Cultura Organizacional. La cultura organizacional es el conjunto de valores, creencias y entendimientos importantes que los integrantes de una organización tienen en común. Las organizaciones de éxito al parecer tienen fuertes culturas que atraen, retienen y recompensan a la gente por desempeñar roles y cumplir metas. La cultura es la forma acostumbrada o tradicional de pensar y hacer las cosas, compartida en mayor o menor medida por los miembros de la organización, y que todos los miembros entrantes tienen que aprender y aceptar para ser aceptados como servidores de la empresa. Es importante destacar la labor de la gerencia como instrumento fundamental para incrementar la productividad y eficiencia empresarial y particularmente como medio que facilite la motivación, comunicación y liderazgo en la organización, ya que su aplicación afectará de manera positiva el desarrollo productivo de todos los miembros de la organización. Obstáculos: Los obstáculos que presentan las empresas son varias pero existe un factor primordial que influye en los fracasos empresariales que es la mala administración gerencial. También al no planear bien el lanzamiento de un producto al mercado sin antes hacer los estudios previos de la competencia que existe, sin saber si el producto le gustara al comprador, si podrá entrar en competencia con el producto líder, etc. Otro factor que influye es elevar los costos de producción a niveles muy altos los cuales generan mas gastos que ingresos, también el pago desenfrenado de las horas extras a los empleados genera muchos gastos, etc. Ante todo esto la empresa se ve en la obligación de reducir el personal o a declararse en quiebro por tanto endeudamiento. La crisis económica influye mucho en esto por que se reducen los ingresos generados por las ventas de los productos y obliga a reducir personal, salarios, empleados e inclusive plantas de producción. Claves para superarlo: Pero no todo es tragedia existen factores para evitar que nuestras empresas queden en la quiebre y dejar a muchas personas sin trabajo como lo son los siguientes: . Capital humano: Es imprescindible que el empresario cuente con un equipo humano para poner en marcha sus planes hacia la obtención de los objetivos empresariales. Asimismo, es fundamental mantener una plantilla informada con un adecuado plan de comunicación interna, y motivada.. Enfoque de mercado: La norma general es que las empresas triunfadoras son aquéllas pioneras en la detección y cobertura de nichos de mercado.. Innovación: Nunca se debe dejar de mejorar e innovar, tanto en la calidad de nuestros productos o servicios, como en la atención o facilidades ofrecidas al cliente.. Flexibilidad: Es importante que la empresa disponga de una estructura horizontal que permita una adaptación ágil a cambios o nuevas situaciones que puedan surgir.. Jerarquía: Un organigrama con pocos niveles será mucho más operativo, la toma de decisiones y posteriores actuaciones se realizarán de una manera más rápida y eficaz.. Beneficios y costes: Es fundamental intentar contener al máximo el gasto con un aumento de la productividad.. Ambiente Laboral: Para lograr el éxito es importante que tanto el empresario como su equipo disfruten con su trabajo. Es decir, que su trabajo les aporte satisfacción personal. La importancia de fracasar En una oportunidad le preguntaron a Winston Churchill, ex primer ministro del Reino Unido, cuál era la fórmula del éxito. Él se levantó y dijo "nunca, nunca, nunca, nunca, nunca, nunca te rindas" y esa es juntamente una de las frases que Roberto Fantuzzi incluye en las charlas que actualmente ofrece a emprendedores, ya que para el empresario la clave está en aprender de los errores y volver a levantarse. Hipótesis: Costa Rica es un país generalmente identificado como un país de mano de obra fuerte y generalmente donde empresas multinacionales establecen parte de su operativa; sin embargo puede Costa Rica formar empresas exitosas? Muchos de los obstáculos que se pueden presentar son los cambios tecnológicos no solo que nos afectan a niel personal si no que obligan a las empresas costarricenses a adaptar su manera de hacer negocios. Desdichadamente las reglas que se seguían para ser exitosa en la sociedad empresarial no son las mismas que debemos seguir en la actualidad. El proceso de la apertura por el que los mercados mundiales están atravesando se vislumbra como una oportunidad para conseguir materias primas y servicios de calidad mundial a buenos precios, promoción de nuevas inversiones, acceso a nuevos mercados, entre otros. Ante un mundo tan cambiante de qué modo lograremos enfocar nuestros recursos y desarrollarnos dentro del país de una manera exitosa y por ende estable? Es necesario desarrollar programas para asegurar el mantenimiento de la empresa costarricense a través del aumento de la competitividad. Estos programas se deben enfocar en áreas de necesidad tales como: acceso a información y tecnología de comunicación, acceso a crédito para la mejora de la tecnología industrial, redes comerciales, entrenamiento, reducción de costos, mejora de la productividad y calidad, entre otros. Además cabe mencionar que el nivel de reconocimiento mundial en temas de desarrollo humano suma en Costa Rica uno de los más importantes adelantos logrados en los últimos tiempos. A través de experiencias y observación en el acontecer estatal se logra detectar que la habilidad de Costa Rica para desarrollar y mantener microempresarios en baja comparado a la cantidad de empresas provenientes del mercado extranjero que vienen a desarrollarse e implantar áreas de operaciones en nuestro país. Para enfrentar los nuevos retos es necesario no solamente que las empresas cambien ya que lamentablemente no todo cambio conduce a un incremento de la competitividad, si no también requiere de una estrategia empresarial definida en donde la innovación sea un elemento clave para competir. A pesar del noble progreso hacia la estabilización la inflación continua teniendo un impacto negativo que obstaculiza el desarrollo de los negocios y limitan la productividad. Así mismo podríamos destacar que para el funcionamiento y la expansión empresarial los mayores obstáculos tienen que ver con el marco económico y regulatorio. El problema más grave es la falta de financiamiento a la cual le sigue el exceso de impuesto y regulaciones, por consiguiente la inestabilidad de la política del país y en último lugar pero no menos importante sería la inflación y el tipo de cambio. Autor: Silvia Navarro fuente:monografias.com
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